Conditions générales de vente

Les présentes conditions d’utilisation sont conclues d’une part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur le site Huile-Barbe.com et dénommée ci-après « l’acheteur ». Et d’autre part par Huile-Barbe.com, dont le siège social est 570 rue de Solesmes 59213 Vendegies-sur-Écaillon, immatriculé sous le numéro SIREN 507783785 ci-après dénommé Huile-Barbe.com.

Objet des présentes conditions

 

Les présentes conditions de vente ont pour but de définir les relations contractuelles entre l’acheteur et Huile-Barbe.com, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site e-commerce de Huile-Barbe.com, que l’acheteur soit professionnel ou particulier. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le site Huile-Barbe.com est conditionnée par une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.

 

Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Huile-Barbe.com. De plus Huile-Barbe.com se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout instant. Les conditions applicables seront alors celles en vigueur à la date de la commande effectuée par l’acheteur.

Caractéristiques des prestations et produits proposés par Huile-Barbe.com

 

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site Huile-Barbe.com. Ces produits et services sont accessibles dans la limite des stocks.

 

Les photographies du catalogue Huile-Barbe.com sont non contractuelles, elles ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits en vente, en particulier en ce qui concerne les couleurs, qui sont sujettes à variations.

Tarifs pratiqués

 

Les prix figurant dans le catalogue Huile-Barbe.com sont affichés toutes taxes comprises (TTC) en euros et tiennent compte de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur les prix. Huile-Barbe.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue au moment de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués au catalogue ne comprennent pas les frais de livraison.

Zones géographiques desservies

 

La distribution des produits et services présentés sur Huile-Barbe.com est réservée aux acheteurs résidant sur le continent européen et dans l’espace économique européen. Ces deux conditions doivent être remplies pour que la livraison soit possible.

Commandes sur Huile-Barbe.com

 

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou une prestation doit obligatoirement :

  • Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou se connecter à son compte client s’il en a un ;
  • Remplir le panier de commande en ligne, en ajoutant toutes les références des produits ou services choisis ;
  • Valider sa commande après l’avoir vérifiée et accepté les conditions générales de vente.
  • Confirmer sa commande et effectuer son règlement selon les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance, et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée puis confirmation de l’expédition de la commande avec numéro de suivi.

Modalités de paiement

 

Le prix est exigible à la commande ou à l’envoi selon le mode de paiement choisi (mention indiquée lors du paiement).

Les paiements seront effectués par carte bancaire, ils sont réalisés par le biais d’un système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

 

Le compte de l’acheteur sera débité à la commande du montant des produits et, le cas échéant, des frais de livraison.

Livraisons et délai d’expédition

 

Tous les produits sont stockés en France, dans l’entrepôt de Huile-Barbe.com.

Les commandes sont expédiées le jour de la commande, au plus tard le lendemain. Elles s’effectuent par lettre suivie ou Colissimo (services de La Poste en France) selon le nombre et le poids des articles. Ceci afin de permettre une livraison sous 3 jours pour la France et sous 5 jours pour les autres pays, hors retards éventuels de La Poste indépendants de la volonté de Huile-Barbe.com.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande, qui ne peut être qu’au sein de la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Huile-Barbe.com.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; ci ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Rétractation

 

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient du délai de rétractation prévu par la loi de leur pays. Pour exercer le droit de rétractation il convient de prévenir Huile-Barbe.com par le biais du formulaire de contact du site ou sur huileb[email protected]

Par la suite le produit devra être renvoyé à Huile-Barbe.com sous 30 jours, pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge su client.

Le remboursement ne pourra avoir lieu que si le produit et son emballage sont intacts.

Responsabilité du vendeur et propriété intellectuelle

 

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Huile-Barbe.com. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Huile-Barbe.com.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Service après-vente

 

Le service après-vente Huile-Barbe.com est disponible par mail à [email protected]

Notre équipe sera ravie de pour répondre à vos questions sur le thème des accessoires pour barbe.

Données à caractère personnel

 

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Huile-Barbe.com se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. La navigation sur Huile-Barbe.com implique l’acceptation de la collecte et de l’utilisation des dits cookies.

 

Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Huile-Barbe.com. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration (n°1787089) à la commission nationale informatique et liberté (CNIL).

Archivage / Preuve

 

Huile-Barbe.com. archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de Huile-Barbe.com seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

 

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.